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Privacy Policy

Ultimo aggiornamento: 27 settembre 2026

La presente informativa descrive le modalità di trattamento dei dati personali degli utenti che visitano immobilai.softere.it, richiedono la prova gratuita di ImmobilAI o utilizzano le funzionalità di autenticazione del sito.

1. Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento è SOFTERE. I dati identificativi e i recapiti completi del titolare dovranno essere riportati nei dati societari del sito prima della pubblicazione definitiva.

2. Dati trattati

Il sito può trattare dati forniti direttamente dall'utente, quali ragione sociale, nome, cognome, indirizzo email professionale, credenziali di accesso e, durante l'attivazione della prova, recapito telefonico, località, provincia e sito web. Le password non sono conservate in chiaro.

Vengono inoltre trattati i dati tecnici necessari al funzionamento e alla sicurezza del servizio, come indirizzo IP, informazioni sul browser, log applicativi, data e ora degli accessi e dati relativi alla verifica reCAPTCHA. Se l'utente proviene da una campagna possono essere registrati i parametri UTM utili a identificare la sorgente della registrazione.

3. Finalità e basi giuridiche

I dati sono trattati per creare e gestire l'account, verificare l'indirizzo email, consentire la prova gratuita di 7 giorni, garantire sicurezza e prevenzione degli abusi, fornire assistenza, inviare comunicazioni di servizio relative all'account e misurare l'efficacia delle campagne che hanno condotto alla registrazione. I trattamenti necessari alla registrazione e alla prova sono svolti per dare esecuzione alla richiesta dell'utente; quelli necessari alla sicurezza si fondano sul legittimo interesse del titolare alla protezione del servizio. Eventuali comunicazioni promozionali ulteriori saranno gestite separatamente quando richiesto dalla normativa applicabile.

4. Servizi e destinatari

Per l'erogazione del servizio possono essere utilizzati fornitori tecnici che operano per conto del titolare o come autonomi titolari secondo i rispettivi ruoli. In particolare, Mailjet è utilizzato per l'invio delle email transazionali e delle comunicazioni previste dal ciclo della prova; Google reCAPTCHA è utilizzato per proteggere i moduli di accesso e registrazione da utilizzi automatizzati e fraudolenti. L'infrastruttura applicativa utilizza inoltre servizi di hosting e database necessari al funzionamento del sito.

5. Trasferimenti di dati

Qualora un fornitore comporti il trattamento di dati al di fuori dello Spazio Economico Europeo, il trasferimento viene gestito mediante gli strumenti previsti dalla normativa applicabile e secondo le garanzie dichiarate dal relativo fornitore.

6. Conservazione

I dati dell'account sono conservati per il tempo necessario alla gestione della prova e dell'eventuale rapporto successivo, nonché per gli ulteriori periodi richiesti da obblighi di legge o necessari alla tutela dei diritti del titolare. I log tecnici e di sicurezza sono conservati per periodi proporzionati alle relative finalità. I dati di campagne e attribuzione sono conservati per il tempo necessario alle analisi commerciali e statistiche.

7. Diritti dell'interessato

Nei casi previsti dal Regolamento (UE) 2016/679, l'interessato può chiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione del trattamento, portabilità dei dati e opposizione al trattamento. È inoltre possibile proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.

8. Cookie e tecnologie analoghe

Il sito utilizza cookie e tecnologie necessari al funzionamento, all'autenticazione e alla sicurezza. Eventuali tecnologie non strettamente necessarie saranno attivate secondo le scelte espresse dall'utente attraverso il sistema di gestione del consenso. Per maggiori informazioni consulta la Cookie Policy.

9. Modifiche

Questa informativa può essere aggiornata per riflettere evoluzioni del servizio, dei fornitori o della normativa. La data di aggiornamento è indicata all'inizio della pagina.